Категории Сертификации
Каждая категория включает пакеты стандартов международной сертификации по медицинскому туризму
Положение по стандартам сертификации
Получите документ "Положение по стандартам сертификации" для стационаров версии 2024 БЕСПЛАТНО, если Вы - НМИЦ, федеральный центр или клинический центр при мед. ВУЗе
Положение по стандартам для стационаров
Версия 1.12.2 / 2024 год
Международная сертификация по медицинскому туризму Patients International является признанным в международном сообществе свод ключевых стандартов в вопросах взаимодействия медицинских организаций с иностранными пациентами, медицинскими туристами.
О важности сертификации стационаров
Стационары - основа международного медицинского туризма.
Стационары составляют фундаментальную основу международного медицинского туризма, помогая пациентам со всех уголков земного шара получить медицинскую помощь в том числе по критическим заболеваниям. В отличие от амбулаторных медицинских центров стационары имеют более широкую карту точек контакта с иностранными пациентами и несут более серьезные сервисные риски, требующие управления.
Patients International - это новые возможности
Международная сертификация по медицинскому туризму открывает новые возможности.
- Встроиться в глобальный рынокРабота в соответствии с международными стандартами ставит медицинский центр в один ряд с более опытными коллегами из других стран.
- Привести работу к мировым стандартамСервис в отношении иностранных пациентов - это свод десятков стандартов, по которым работают в медицинских центрах по всему миру.
- Увеличить выручку от иностранных пациентовСтандарты сертификации поддерживают все три цели, ведущие к увеличению выручки от медицинского туризма: привлекать больше, с более высокой конверсией и более высокой долей приехавших еще раз.
- Укрепить международную репутациюСертификация содействует узнаваемости международного бренда медицинского центра как для иностранных пациентов и профессионального сообщества, так и для международных страховых компаний.
Стоимость сертификации стационара
Одна из самых доступных цен на сертификацию по медицинскому туризму в Европе и США.
Государственный стационар
Полная стоимость сертификации 1 (одного) стационара
440.000 руб
Сертификация стационара
Сертификация 2 сотрудников
Запрос Сертификация 2 сотрудников
- Поддержка и консультации
Частный
стационар
стационар
Полная стоимость сертификации 1 (одного) стационара
490.000 руб
Сертификация стационара
Сертификация 2 сотрудников
Запрос Сертификация 2 сотрудников
- Поддержка и консультации
Группа из нескольких
стационаров
стационаров
Полная стоимость сертификации каждого стационара в группе
420.000 руб
Сертификация стационара
Сертификация 2 сотрудников
Запрос Сертификация 2 сотрудников
- Поддержка и консультации
Порядок прохождения Сертификации
Общий алгоритм получения международной сертификации по медицинскому туризму Patients International
1
Получить предложения по сертификации
По Вашему запросу команда международной сертификации Patients International направляет Вам предложение по сертификации и информационные материалы для принятия решения о вступлении в сертификационный процесс.
2
Получить комплект материалов
Комплект документов включает в себя официальное предложение для Вашей медицинской организации по сертификации Patients International, Информацию о сертификации, шаблон договора и прейскурант.
3
Пройти диагностический аудит
Первый шаг после подписания договора и вхождения в сертификационный процесс - подготовка к диагностическому аудиту. Диагностический аудит является предварительной проверкой готовности стандартов, заложенных в конкретной программе сертификации. Цель диагностического аудита - выявить недочеты, которые должны быть устранены к финальному сертификационному аудиту.
4
Пройти сертификационный аудит
Сертификационный аудит является заключительным этапом сертификационного процесса. По итогу сертификационного аудита экспертной комиссией принимается решение о присуждении международного сертификата качества по медицинскому туризму Patients International или не присуждении.
5
Получить сертификаты
Направление сразу трёх сертификатов - один для медицинской организации и два персональных на сотрудников, которые вели подготовку к сертификации. Срок действия сертификата - 2 календарных года со дня уведомления о присуждении сертификата медицинской организации.
Вопросы и ответы
Актуальные вопросы про международную сертификацию по медицинскому туризму
Международная сертификация по медицинскому туризму Patients International является признанным в международном сообществе свод ключевых стандартов в вопросах взаимодействия медицинских организаций с иностранными пациентами, медицинскими туристами.
В основе сертификации Patients International заложены несколько десятков стандартов в восьми группах: Стратегия, Ресурсы, Процессы, Квалификация, Прозрачность, Коммуникация, Сопровождение, Маркетинг. Стандарты сформированы на основании лучших практик медицинских организаций из 11 стран мира - участниц международного рейтинга стран по медицинскому туризму Medical Tourism Index. Стандарты разработаны таким образом, чтобы выполнить 3 цели: увеличить конверсию обращения иностранного пациента в поехавшего; повысить показатель NPS и сформировать позитивный клиентский путь. Медицинская организация может быть уверена, что работа по стандартам сертификации - это и есть следование международным стандартам работы с иностранцами.
Сертификация Patients International предусматривает две параллельные программы сертификации - для стационаров и амбулаторий. Это объясняется тем, что стационары в отличие от амбулаторий имеют более сложные бизнес процессы, и к ним применяется большее количество стандартов.
Программа международной сертификации по медицинскому туризму Patients International имеет гибкую ценовую политику. Во-первых, стоимость сертификации стационара и амбулатории - различна. Также на итоговую стоимость влияет форма собственности медицинского центра: государственные медицинские центры имеют дисконт. Подробнее познакомиться с официальным прейскурантом можно на веб-странице сайта для стационаров или амбулаторий.
Сертификация Patients International является официальным корпоративным членом ISQua (International Society for Quality in Health Care), самой престижной в международной организации в вопросах стандартов качества и безопасности в здравоохранении. Методология и экспертиза ISQua легла в основу Patients International.
Сертификация по системе Patients International осуществляется исключительно через действующие сертифицирующие центры в различных странах мира. Аккредитованными сертифицирующими центрами являются:
- Азербайджан: Ассоциация термального и оздоровительного туризма Азербайджана.
- Иордания: Консалтинговый центр по медицинскому туризму КОМЦРА
- Ирак: Кахрамана центр медицинского туризма.
- Иран: Международная ассоциация здравоохранения Ирана.
- Казахстан: Казахстанская ассоциация медицинского туризма.
- Киргизия: Ассоциация медицинского туризма Кыргызстана.
- Россия: Ассоциация медицинского туризма и экспорта медицинских услуг.
- Турция: Кайра Медикал.
- Узбекистан: Узбекистанская ассоциация медицинского туризма.
Членство в ISQua
«Patients International» является полноправным членом самой престижной международной организации в области качества в здравоохранении International Society for Quality in Health Care (ISQua).
- ISQua в миреОбширная сеть экспертов по качеству в здравоохранении ISQua охватывает более 70 стран и 6 континентов. Члены ISQua постоянно работают над повышением качества медицинской помощи и сервиса по всему миру.
- ОбразованиеПредоставляя широкий спектр образовательных возможностей в области качества и безопасности, ISQua стремится стимулировать открытия и инновации, прививать профессиональную компетентность, поощрять лучшие практики и устанавливать стандарты качества образования в области здравоохранения во всем мире.
- Международная конференцияКонгресс-повестка ближайшей всемирной конференции по качеству в здравоохранении, которая пройдет в Брисбене, совпадает с миссией ISQua “вдохновлять и стимулировать улучшение здравоохранения, а также безопасность и качество медицинской помощи".
Подайте заявку на получение материалов по Сертификации Чтобы получить предложение, пожалуйста, заполните форму. Политика обработки персональных данных |
